Os Seus Direitos GDPR

Última atualização: Janeiro 2025

O Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GDPR) garante-lhe direitos importantes sobre os seus dados pessoais. Esta página explica os seus direitos e como exercê-los.

1. Responsável pelo Tratamento de Dados

Nome: moviradox.com

Endereço: Rua Xavier Monteiro, 175, Matosinhos, Portugal

Email de Contacto: support@moviradox.com

Email para Questões de Privacidade: info@moviradox.com

2. Os Seus Direitos Sob o GDPR

2.1 Direito de Acesso (Artigo 15)

Tem o direito de saber se processamos os seus dados pessoais e, se sim, aceder a esses dados.

O que pode pedir:

Como exercer este direito:

Envie um email para support@moviradox.com com o assunto "Pedido de Acesso GDPR". Responderemos dentro de 30 dias.

2.2 Direito de Retificação (Artigo 16)

Tem o direito de corrigir dados pessoais incorretos ou incompletos.

O que pode fazer:

Como exercer este direito:

Contacte-nos através de support@moviradox.com indicando quais dados deseja corrigir. Atualizaremos as informações prontamente.

2.3 Direito ao Apagamento (Artigo 17)

Também conhecido como "direito a ser esquecido", permite-lhe solicitar a eliminação dos seus dados pessoais.

Quando pode solicitar:

Exceções:

Podemos não poder apagar os seus dados se precisarmos deles para:

Como exercer este direito:

Envie um pedido para support@moviradox.com com o assunto "Pedido de Apagamento GDPR". Processaremos o seu pedido dentro de 30 dias.

2.4 Direito à Limitação do Tratamento (Artigo 18)

Pode solicitar que limitemos o processamento dos seus dados em certas circunstâncias.

Quando pode solicitar:

Como exercer este direito:

Contacte support@moviradox.com explicando por que deseja limitar o processamento.

2.5 Direito à Portabilidade dos Dados (Artigo 20)

Pode receber os seus dados pessoais num formato estruturado e legível por máquina.

O que pode pedir:

Aplica-se quando:

Como exercer este direito:

Envie um email para support@moviradox.com com o assunto "Pedido de Portabilidade GDPR" especificando o formato desejado.

2.6 Direito de Oposição (Artigo 21)

Pode opor-se ao processamento dos seus dados pessoais em certas situações.

Pode opor-se a:

Marketing Direto:

Pode sempre opor-se ao processamento dos seus dados para marketing direto. Após a sua oposição, deixaremos de processar os dados para esse fim.

Como exercer este direito:

Para oposição geral: support@moviradox.com

Para cancelar marketing: Use o link de cancelamento em emails ou contacte info@moviradox.com

2.7 Direito de Não Ser Sujeito a Decisões Automatizadas (Artigo 22)

Tem o direito de não ser sujeito a decisões baseadas unicamente em processamento automatizado que produzam efeitos legais ou significativos.

Nota:

Atualmente não tomamos decisões automatizadas significativas sobre os utilizadores. Se isto mudar, informaremos claramente.

2.8 Direito de Retirar Consentimento (Artigo 7)

Quando o processamento é baseado em consentimento, pode retirá-lo a qualquer momento.

Como retirar consentimento:

Importante:

Retirar o consentimento não afeta a legalidade do processamento antes da retirada.

3. Como Exercer os Seus Direitos

3.1 Pedidos por Email

A forma mais rápida é por email:

Email Principal: support@moviradox.com

Email Alternativo: info@moviradox.com

3.2 Pedidos por Correio

Pode também enviar pedidos por correio:

moviradox.com
Rua Xavier Monteiro, 175
Matosinhos, Portugal

3.3 Informações Necessárias

Para processar o seu pedido, precisamos:

3.4 Prazo de Resposta

Responderemos ao seu pedido:

3.5 Verificação de Identidade

Para proteger os seus dados, podemos pedir:

4. Gestão de Cookies

4.1 O que são Cookies

Cookies são pequenos ficheiros guardados no seu dispositivo. Usamo-los para melhorar a sua experiência.

4.2 Como Gerir Cookies

Através do Navegador:

Google Chrome:

Mozilla Firefox:

Safari:

Microsoft Edge:

Através do Nosso Site:

Use a nossa ferramenta de gestão de cookies que aparece na primeira visita ou contacte-nos para ajustar as suas preferências.

4.3 Retirar Consentimento de Cookies

Pode retirar o consentimento a qualquer momento:

5. Reclamações

5.1 Reclamação Interna

Se não estiver satisfeito com como tratamos os seus dados ou respondemos ao seu pedido:

5.2 Autoridade de Proteção de Dados

Tem o direito de apresentar reclamação à autoridade supervisora:

CNPD - Comissão Nacional de Proteção de Dados

Av. D. Carlos I, 134, 1º
1200-651 Lisboa, Portugal

Telefone: +351 213 928 400
Fax: +351 213 976 832
Email: geral@cnpd.pt
Website: www.cnpd.pt

5.3 Horário de Atendimento da CNPD

Segunda a Sexta: 09:00 - 18:00

6. Transferências Internacionais de Dados

6.1 Quando Ocorrem

Os seus dados podem ser transferidos para fora da União Europeia quando:

6.2 Salvaguardas

Garantimos proteção adequada através de:

6.3 Mais Informações

Para detalhes sobre transferências específicas, contacte info@moviradox.com

7. Segurança dos Dados

7.1 Medidas Técnicas

7.2 Medidas Organizacionais

7.3 Notificação de Violações

Em caso de violação de dados que possa representar risco para os seus direitos:

8. Proteção de Menores

8.1 Idade Mínima

Não recolhemos intencionalmente dados de menores de 16 anos sem consentimento parental.

8.2 Verificação de Idade

Se descobrirmos que recolhemos dados de um menor sem consentimento adequado:

8.3 Direitos dos Pais

Os pais/responsáveis podem:

9. Retenção de Dados

9.1 Períodos de Retenção

Dados de Contacto: 3 anos após último contacto

Dados de Newsletter: Até cancelamento da subscrição

Dados de Conta: Enquanto a conta estiver ativa + 1 ano

Dados de Transação: 7 anos (requisito legal fiscal)

Dados Analíticos: 26 meses em forma anonimizada

9.2 Eliminação Automática

Temos sistemas automatizados para eliminar dados após os períodos de retenção. Dados são:

10. Atualizações e Contacto

10.1 Alterações a Esta Página

Podemos atualizar esta informação sobre direitos GDPR. Quando o fizermos:

10.2 Informações Adicionais

Para mais detalhes sobre como processamos os seus dados, consulte:

10.3 Contactos

Para Exercer Direitos GDPR:

Email: support@moviradox.com

Assunto: "Pedido GDPR - [Tipo de Pedido]"

Para Questões sobre Privacidade:

Email: info@moviradox.com

Para Contacto Geral:

Email: contact@moviradox.com

Endereço Postal:

moviradox.com
Rua Xavier Monteiro, 175
Matosinhos, Portugal

11. Compromisso com a Privacidade

A moviradox.com está comprometida em proteger a sua privacidade e respeitar os seus direitos sob o GDPR. Tratamos todos os pedidos com seriedade e respondemos prontamente.

Se tiver dúvidas sobre os seus direitos ou como exercê-los, não hesite em contactar-nos. Estamos aqui para ajudar.

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